Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. december 2023

Uvod

Pri Dipedi Lugima cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke.

Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo naslednje vrste podatkov:

• Osebni podatki (ime, e-pošta, telefonska številka)
• Podatki o uporabi (način uporabe aplikacije, priljubljene funkcije)
• Tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika, naprava)
• Kulinarični podatki (recepti, ocene, komentarji)
• Nakupovalni podatki (izbire, preference)
• Družbeni podatki (deljenje receptov z družino)

Načini zbiranja podatkov

Podatke zbiramo na različne načine:

• Neposredno od vas (pri registraciji in uporabi)
• Samodejno (prek piškotkov in podobnih tehnologij)
• Iz tretjih oseb (družbena omrežja, ko to dovolite)
• Prek analitičnih orodij
• Skozi povratne informacije
• Z beleženjem dejavnosti v aplikaciji

Razlogi za obdelavo podatkov

Vaše podatke obdelujemo za:

• Zagotavljanje in izboljševanje naših storitev
• Osebno izkušnjo uporabnika
• Komunikacijo z vami
• Varnostne namene
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
• Razvoj novih funkcij

Varstvo podatkov

Uporabljamo različne varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov:

• Šifriranje podatkov v mirovanju in med prenosom
• Redno varnostno preskušanje
• Omejen dostop do podatkov
• Nadzor dostopa
• Varnostne kopije podatkov
• Usposabljanje osebja o varstvu podatkov

Pravice uporabnikov

Kot uporabnik imate naslednje pravice:

• Dostop do svojih podatkov
• Popravek netočnih podatkov
• Brisanje podatkov (pravica do pozabe)
• Omejitev obdelave
• Prenosljivost podatkov
• Uporaba ugovora

Hramba podatkov

Podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, oz. v skladu z zakonskimi zahtevami. Običajno to pomeni:

• Osebni podatki: do 5 let po zadnji aktivnosti
• Računovodski podatki: 10 let
• Komunikacijski podatki: 3 leta
• Uporabniški vsebina: dokler obstaja račun
• Tehnični podatki: 2 leti
• Anonimizirani podatki: neomejeno

Deljenje s tretjimi osebami

Vaše podatke lahko delimo z:

• Storitvenimi ponudniki (gostovanje, analitika)
• Strokovnjaki za podporo
• Zakonski organi (ko je zahtevano)
• Poslovni partnerji (omejeno in anonimizirano)
• Družbena omrežja (s soglasjem)
• Razvijalci aplikacij

Mednarodni prenosi

Podatki se lahko prenašajo izven EU le, če obstaja ustrezna zaščita, kot so:

• Odločbe o ustreznosti
• Standardne pogodbene klavzule
• Potrditve o zaščiti zasebnosti
• Izjeme za posebne situacije
• Kodeksi ravnanja
• Certifikati

Avtomatizirano odločanje

Uporabljamo omejeno avtomatizirano odločanje za:

• Priporočila receptov
• Personalizacijo vsebine
• Prepoznavanje trendov
• Optimizacijo uporabniške izkušnje
• Prepoznavanje morebitnih težav
• Analizo navad uporabe

Spremembe politike

To politiko lahko občasno posodabljamo. O morebitnih pomembnih spremembah vas bomo obvestili prek:

• E-poštnega obvestila
• Obvestila v aplikaciji
• Spletne strani
• Novic
• Družbenih omrežij
• Osebnega sporočila